Как написать коллективную жалобу на соседей образец

Содержание

Жалоба на соседей: в прокуратуру, в администрацию и др

Как написать коллективную жалобу на соседей образец

Правила проживания граждан в многоквартирных домах прописаны в жилищном законодательстве Российской Федерации. Однако часто находятся те, кто не желает им следовать, и, если стороны конфликта не приходят к пониманию, то единственной возможностью повлиять на возникшую ситуацию остается жалоба в прокуратуру на соседей.

Причины подачи жалобы на соседей

Ситуаций, когда приходится обращаться в надзорные органы за помощью множество – это и нездоровая старушка, устроившая из своей квартиры приют для бродячих животных, пьющие шумные соседи, или подросток, не желающий слушать громкую музыку в наушниках.

Создать конфликт между соседями может незаконный захват общедомовых помещений (сушилок, проходов), вандализм (порча проводов и других инженерных коммуникаций, роспись стен), парковка автомобиля на газоне или детской площадке, выгул во дворе собак бойцовых пород без намордника.

Куда написать жалобу на соседей

Законом предусмотрено обращение с жалобой на возмутителей общественного порядка в различные компетентные органы и государственные структуры, в зависимости от характера противоправных действий нерадивых жильцов многоквартирного дома.

Участковому

Полиция рассматривает обращения граждан по поводу нарушения общественного порядка, кражи и порчи личного или общественного имущества.

Сделать это можно как в устной, так и в письменной форме. Второй вариант предпочтительнее, на руках у заявителя остается зарегистрированная копия документа.

В жалобе обязательно указываются отдел полиции и должностное лицо, на чье имя составляется документ, описываются причины обращения и просьба повлиять на возникшую ситуацию или конкретного человека, обязательно должны присутствовать дата обращения и подпись заявителя.

В управляющую компанию

Жилищная инспекция, ЖЭК или управляющая компания рассматривают жалобы, связанные с незаконным захватом мест общего пользования, порчей домового имущества и причинением ущерба жильцам по вине соседей (например, при затоплении квартиры).

В прокуратуру

В случае если участковый инспектор или управляющая компания не в силах решить возникшую проблему, рекомендуется подать жалобу в районный отдел прокуратуры.

В этом случае необходимо к заявлению прикрепить доказательную базу правонарушения (фото и видеосъемку, запись разговоров, копии документов об обращении в другие инстанции, справку о причиненном ущербе и др.).

В Администрацию города

Муниципалитет рассматривает жалобы соседей только на жильцов, арендующих квартиры по договору социального найма, либо в случае незаконной перепланировки помещений. Призывать к порядку шумных соседей-собственников жилья – компетенция других государственных органов.

В суд

Жалоба на противоправные действия соседей в суд является крайней мерой, когда все вышеперечисленные варианты не принесли нужного результата.

В документе обычно содержится просьба призвать нарушителя к порядку, привлечь его к административной или уголовной ответственности, возместить причиненный ущерб.

В другие организации

Жильцы многоквартирного дома могут обратиться за помощью в пожарную инспекцию или МЧС, если соседи любят устроить барбекю на балконе, или захламляют и перегораживают проходы, ведущие к аварийным лестницам и пожарным гидрантам.

Как подать заявление на соседей

Если сторонам конфликта не удается договориться мирным путем, а обращение в полицию или управляющую компанию не принесло желаемого результата, остается один путь – подача жалобы на соседей в прокуратуру.

Причем прокуратура как надзорный орган, рассматривает заявления о бездействии других государственных структур и должностных лиц в рамках возникшей конфликтной ситуации.

Подать жалобу можно несколькими способами:

  1. Путем личного обращения в ближайший районный или городской отдел.
  2. При помощи почтовой отправки (заказное письмо).
  3. В электронном виде.

В компетенции прокуратуры не только привлекать нарушителей к ответственности, но и отменять ранее вынесенные незаконные решения других органов власти.

Как составить жалобу на соседей, образец заявления

При личном посещении прокуратуры заявление будет составлено представителем этого органа, подателю жалобы останется лишь прочитать и подписать документ.

Коллективная жалоба

В заявлении необходимо указать:

  • Адрес прокуратуры и должностное лицо, на чье имя пишется заявление;
  • Причину, по которой заявитель обращается за помощью;
  • Адреса, телефоны и Ф.И.О. заявителей и лиц, в адрес которых направлена жалоба, а также должностных лиц, не пожелавших или не сумевших разрешить конфликтную ситуацию;
  • Просьбу о принятии к нарушителям порядка законных мер воздействия.

Скачать образец

К документу нужно прикрепить копии документов: обращений в другие инстанции, доказательства противоправных действий соседей. Заявление скрепляется датой и подписью всех заявителей.

Личная жалоба

Индивидуальная жалоба оформляется по такой же схеме, только составляется и подписывается одним человеком.

Алгоритм подачи жалобы на соседей

Если конфликт между соседями не удается решить путем переговоров, то, в зависимости от вида нарушения, подается жалоба в одну из инстанций (пожарная инспекция, СЭС, управляющая компания). К жалобе прилагаются доказательства (фото, видео, аудио фиксация нарушения, показания свидетелей).

В случае бездействия местных органов власти и надзора заявитель пишет жалобу в прокуратуру, а если речь идет о возмещении ущерба, о котором стороны не могут договориться, следует обратиться с заявлением в суд.

Сроки рассмотрения жалоб

Для органов государственной власти законом предусмотрен срок рассмотрения жалоб и обращений граждан – 30 суток со дня подачи заявления.

Прокуратура может рассмотреть заявление в течение 15 рабочих дней, если нет необходимости в дополнительной проверке материалов.

При отправке жалобы заказным письмом, срок ее рассмотрения будет отталкиваться от даты получения корреспонденции надзорным органом.

Каждый гражданин РФ имеет законное право на защиту своих интересов в органах государственной власти и надзора, поэтому жалоба на противозаконные действия соседей в прокуратуру – важный элемент механизма соблюдения порядка в государстве.

Источник: https://ZhalobaOnline.ru/prokuratura/v-prokuraturu-na-sosedey/

Коллективная жалоба на соседа – образец, причины написания, куда обратиться, сроки рассмотрения

Как написать коллективную жалобу на соседей образец

Правожил.com > Вопросы ЖКХ > Соседи > Образец коллективной жалобы на соседа — особенности составления

Образец коллективной жалобы на соседа  может понадобиться любому. Ведь проживая в многоквартирном доме, мы не выбираем себе соседей. С некоторыми из них отношения могут складываться нормально, кого-то можно вообще не видеть, но есть такие, которые доставляют немало хлопот.

Если поведением соседей недовольны много человек, то можно попробовать вместе найти выход из сложившейся ситуации. Решением проблемы может стать написание жалобы. Как составляется образец коллективной жалобы на соседа, рассмотрим в данной статье.

Решившись приструнить надоедливых соседей, не все знают, как это сделать.

Для того, чтобы к подобного рода заявлениям отнеслись серьезно, важно составлять их правильно и грамотно. Это относится и к форме жалобы, и к ее содержанию.

Кроме того, важно знать, куда обращаться и как обосновать свои требования. Законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ всем гражданам предоставляется возможность обращаться в индивидуальном порядке, а также коллективно в различные органы и организации. Такие обращения могут осуществляться в форме:

  • заявлений;
  • предложений;
  • жалоб;
  • ходатайств.

Несмотря на то, что обращаться можно как в устном порядке, так и письменно, последний вариант всегда предпочтительнее. К письменным документам отношение более внимательное. Оставляя у себя второй экземпляр документа, можно потом доказать его предъявление.

Более того, жалобы нужно подавать именно в письменном виде. Отличие жалоб от других обращений заключается в том, что в них говорится о нарушении чьих-либо прав. В данном случае речь ведется о нарушениях интересов одних соседей другими.

Ограничений по количеству обращающихся законом не предусмотрено. Однако, чем больше человек подписываются под жалобой, тем будет лучше.

Причины написания жалобы

Когда и почему следует писать жалобу на соседей. Фото № 2

Взаимоотношения людей, проживающих в одном доме, могут носить неприязненный характер по различным причинам. Это может зависеть от поведения конкретного человека или жильцов отдельной квартиры у себя дома либо в местах общего пользования. Некоторые субъекты умудряются мешать спокойной жизни своих соседей везде и во всем.

Одной из причин частых жалоб на соседних жильцов является наличие шума, особенно поздно вечером или ночью. Громкая музыка, грохот, нескончаемый ремонт, скандалы и крики доставляют неудобства обитателям многих соседних квартир. Согласно действующим санитарным нормам все жильцы обязаны не создавать громкого шума в период с одиннадцати вечера до семи утра.

Другой причиной может послужить порча общего имущества дома, мусор и грязь. Столкнуться с этим можно в подъездах, лифтах, на лестничных клетках и общих тамбурах квартир.

Рисунки и неприличные надписи на стенах, выжженные кнопки лифтов, мусор на полу, следы пребывания животных встречаются в каждом втором доме.

При этом соблюдать чистоту и бережно относиться к общему имуществу домов предписывают не только общечеловеческие, но и правовые нормы жилищного законодательства.

Также основаниями для коллективного недовольства соседей могут послужить:

  • частое заливание соседей;
  • нарушение общественного порядка поведением соседей;
  • установка дверей на лестничных клетках без разрешений;
  • содержание животных, сопровождающееся крайне неприятными запахами.

Куда обращаться?

Кто поможет вам разобраться в конфликтной ситуации с соседями. Фото № 3

При возникновении вышеуказанных ситуаций, договориться мирно получается не всегда. Тогда остается привлекать к решению проблемы сторонние организации и компетентные органы.

Для того, чтобы добиться результата, необходимо подавать жалобы в нужные инстанции. При определении подходящей, нужно исходить из их содержания. Чаще всего адресатами таких обращений выступают:

  • правоохранительные органы, в частности, участковый;
  • жилищные инспекции;
  • органы санитарного и пожарного надзора;
  • управляющие и обслуживающие организации;
  • администрация города;
  • прокуратура.

Если соседи шумят, скандалят, ведут себя неподобающим образом, в первую очередь, обращаются к участковому. При наличии посторонних неприятных запахов, мусора также могут помочь различные инспекции. Установка дверей, отделяющих несколько квартир, относятся к нарушениям норм пожарной безопасности.

Иногда решить проблему помогают уже только обращения в городскую администрацию или прокуратуру.

Коллективная жалоба на соседа — образец, требования к оформлению

Какие данные обязательно необходимо указать при написании жалобы. Фото № 4

Специальных требований к коллективным жалобам не предъявляется. Однако, она должна быть составлена так, чтобы четко и ясно донести суть проблемы, и подвигнуть на ее решение.

Как и в любом документе, здесь нужно указать дату написания, наименование и реквизиты жалобщиков и адресата. Далее необходимо изложить причины обращения и иные значимые обстоятельства, непосредственно требование об устранении имеющихся нарушений.

Текст обращения должен быть официальным без лишних подробностей, выражения эмоций и, тем более, оскорблений в адрес нерадивых соседей. Желательно обосновать свои требования ссылками на правовые нормы. Само требование нужно формулировать четко, избегая размытых фраз вроде «разберитесь с этой проблемой». В конце жалобы ставятся подписи всех обратившихся.

Если в подтверждение изложенных обстоятельств имеются какие-либо доказательства, стоит приложить их к жалобе. Составлять ее лучше в нескольких экземплярах. Подавать можно лично, оставляя себе второй экземпляр со штампом принявшегося ее органа. Другой вариант – направить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

Сроки и результаты рассмотрения жалобы

Любой орган или организация, получив обращение от граждан, обязываются рассмотреть его и дать определенный ответ. Если заявленное требование не относится к компетенции адресата жалобы, тогда он может перенаправить ее в соответствующий орган.

При рассмотрении таких жалоб они могут истребовать дополнительные документы, запрашивать доказательства, проводить проверки.

Общий срок для рассмотрения жалоб устанавливается в один месяц. Однако, если они не требуют детального изучения, дополнительных действий, то он может быть уменьшен до пятнадцати дней.

По итогам изучения и разбирательства могут быть вынесены следующие решения:

  • о ее удовлетворении;
  • о частичном удовлетворении;
  • об отказе;
  • о разъяснении по поставленным вопросам.

При положительной реакции на жалобы граждан на соседей важным моментом является реальное исполнение соответствующего решения.

Детальнее о том как правильно написать жалобу (образец жалобы) — на видео:

Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

13 Дек 2016      kasjanenko         991      

Источник: https://PravoZhil.com/zhkh/sosedi/obrazets-kollektivnoj-zhaloby.html

Коллективная жалоба на соседей – образец, как составить и написать заявление

Как написать коллективную жалобу на соседей образец

Соседей не выбирают – приходится жить с теми, кто достался, даже если они включают громкую музыку в три часа ночи или прыгают по потолку в подкованных металлом ботинках в шесть утра. Но иногда они переходят все границы и в таких случаях можно разобраться, прибегнув к помощи закона.

В статье вы узнаете, как грамотно оформляется коллективная жалоба на соседей, сможете скачать образец бланка и ознакомитесь со списком государственных органов, куда необходимо обращаться в зависимости от ситуации.

Образец коллективной жалобы на соседей

Старшему участковому уполномоченному

___ отделения полиции ФИО

От граждан ФИОФИО

ФИО

Проживающих по адресу:

Дом ____ квартиры ____, ____, ____

Заявление

Определенного числа жильцы квартиры ____ смотрели телевизор на высокой громкости, пели под гитару и танцевали. ФИО посетил их квартиру с просьбой уменьшить звук до уровня, установленного законом после 23 часов. На что услышал в ответ пьяную нецензурную брань и угрозы.

Определенного числа жильцы квартиры ____ распевали пьяные песни и ругались нецензурной бранью. Был вызван наряд полиции, по результатам беседы с которым звук убавлен не был, и песни не стихли.

Просим привлечь жильцов квартиры ___ к ответственности в соответствии со статьей 20.1 кодекса об административных правонарушениях. В случае Вашего отказа вмешаться в ситуацию, прошу предоставить нам официальный ответ о том, почему вмешательство для вас невозможно.

Число

Подпись – ФИО

Подпись – ФИО

Коллективная жалоба на соседей – скачать образец в формате word.

Частые причины жалоб на соседей

  1. Нечистоплотность. Часто квартиры объединены своеобразным тамбуром, в котором недобросовестные люди могут оставлять пакеты с мусором, бутылки, обертки от конфет. Пробираться через мини-свалку неприятно – желание прекратить подобный беспорядок естественно.
  2. Громкость.

    Некоторые имеют привычку слушать ночью громкую музыку, топать по полу, как рота солдат, устраивать ремонт в восемь утра в субботу и сверлить дрелью стены так, что у всех в радиусе двух этажей закладывает уши.

  3. Животные. Когда пес лает, встречая хозяев с работы, это не слишком обременительно.

    Но когда в квартире содержатся тридцать кошек, которые получают по несколько килограмм рыбьих голов в день, запах и уровень шума выведут из себя кого угодно. Или если сосед решил стать фермером и разводить на балконе кур. Или если у него живет в банке ядовитый тарантул, который имеет неприятную привычку сбегать и заползать к соседям.

  4. Несанкционированная перепланировка. Если дверь соседей вдруг выпучилась в общий коридор уродливо коробкой, которая мешает всем остальным, или они снесли несущую стену, у чего и вас угрожающе потрескивает пол, обязательно нужно принимать меры.
  5. Затопление.

    Если соседи заливают один раз, нечаянно, да и самих их затопило – это можно пережить. Договориться, послушать извинения, сойтись на минимальном возмещении ущерба. Но если соседи делают это регулярно по каким-то необъяснимым причинам, причем заливают все этажи ниже себя, с ними необходимо разобраться.

  6. Притон.

    Когда к соседям постоянно ходят мутные личности, которые норовят отвернуть ручку у двери или стащить прислоненный к стене в коридоре велосипед; когда за стеной то и дело песни и такие звуки, как будто кого-то убивают в поножовщине; когда кто-то поет под гитару пьяными голосами далеко за полночь – возмутиться – нормально для любого адекватного человека.

Тем более что на вашей стороне закон, защищающий интересы тех, кто по нему живет.

Закон

По закону в жилых домах запрещены несанкционированные перепланировки, содержание животных в условиях, для этого не подходящих:

  • Шум регулирует Федеральный закон от 30.03.1999 г. № 52-ФЗ “О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения” – согласно ему шумовое загрязнение является преступлением. Ночью шум не должен быть громче 30 дБ, а ремонт можно проводить только в будние дни с 9 до 19, но не в выходные.
  • Мусор на площадке – юрисдикция СТ 6.4 КоАП РФ «Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта» и карается штрафом.
  • С постоянными затоплениями дело решается через суд.
  • В притон приглашается участковый с заявлением, что там превышают допустимые нормы шума и вообще кого-то убивают.Не стоит терпеть то, что вы не должны терпеть по законодательству нашей страны. Лучше обойдите других соседей (не тех, кто доставляет вам неприятности, а тех, кто так же, как и вы, от неприятностей страдает) и напишите коллективную жалобу участковому. Есть несколько советов, как это лучше сделать.

Написание жалобы: основные моменты

  1. Стиль. Никаких неологизмов и жаргонизмов, слезных челобитных и обесцененной лексики. Стиль должен быть исключительно официально-деловым, принятым для написания всех важных бумаг и ведения любой деловой переписки.

    Конструкции вроде «А потом этот Сидоров, этот нехороший человек, начал слушать свой богомерзкий Ramstain на такой громкости, что у меня штукатурка в чай посыпалась!» недопустимы.

  2. Отсутствие эмоций. Жалоба оказывает больший эффект, если написана без эмоций.

    Так, например, в магазине, устроив скандал, женщина всего лишь выставляет себя истеричкой и менеджер выкручивается, говоря, что она просто пришла потрепать всем нервы и привлечь к себе внимание.

    Если же женщина не кричит, а вежливо и холодно просит позвать администратора, которому в той же сухой манере излагает проблему – выставить её истеричкой никак не удастся и виновные понесут заслуженное наказание.

    Так и в жалобе фразы вроде «И каждую ночь из их чертова притона доносятся такие звуки, словно они потрошат там свиней и приносят их в жертву Вельзевулу, что мешает мне спать и видеть мои прекрасные сны» смотрится куда смешнее, чем фраза «По ночам из квартиры N раздаются громкие крики».

  3. Аргументы и факты. Не нужно домыслов, предположений и оскорблений.

    Достаточно всего лишь точно изложить факты, ведь вряд ли кому-то из тех, кто будет читать, особенно интересно, что Сидоров слушает немецкие группы, а Ивановы, по звукам, метают в стены слонов. Объем воды, которую вы нальете, никого не впечатлит, только вызовет недовольный вздох и отправление жалобы в корзину для бумаг. Чем короче и яснее, тем лучше.

    Чтобы ни у кого не было возможности устать и решить, что это просто бред и очередные соседские свары ни из-за чего. Так фраза «И собаки у них так лают, словно у них их там тридцать пять штук, тридцать четыре самца и одна самка, и все самцы за неё дерутся и воют, проигрывая» заменяется на «по ночам слышен очень громкий лай собак» и это выглядит серьезнее и больше заслуживает внимания.

  4. Эффективный объем. Не нужно крайностей. Большая жалоба с обоснованиями, огромным количеством воды, деепричастных оборотов, сносками и долгими объяснениями вызовет у читающего скуку и желание поскорее с нею разделаться. Короткая жалоба фактически без обоснований вызовет раздражение и непонимание, почему вообще нужно что-то предпринимать.

    Придерживайтесь золотой середины, говорите строго по делу и только о том, что по-настоящему важно.

  5. Четкие требования. Четко решите, чего вы хотите своей жалобой добиться. Штрафа для виновных? Их выселения? Общественных работ для них? В любом случае, обязательно упомяните об этом в тексте, иначе рискуете получить совсем не того, чего вам хотелось бы.

    Абстрактное «прошу принять соответствующие меры», которым кончается большая часть жалоб, позволяет читающим выбрать любую меру на их вкус. (Любая просьба о принятии определенных мер начинается со слова «Прошу», это хороший тон).

  6. Ссылки. В жалобе хорошо ссылаться на законы – это позволяет сэкономить время и повысить свои шансы на её рассмотрение.

    Ведь в случае, если вы присылаете просто голый текст, человек, который будет его читать, вынужден будет обратиться в интернет, пролистать справочники, найти, где кто в чем был неправ, и это если он будет в настроении, жена дома не будет пилить, голова не будет болеть и шеф не будет особенно злобствовать. Если же вы выполните эту работу за него, ваши шансы заметно вырастут.

  7. Нюансы. Проследите, чтобы жалоба обошлась без орфографических, грамматических и пунктуационных ошибок – это может сильно испортить впечатление и загубить все дело.

Конечно, коллективная жалоба лучше жалобы одного человека. Множество подписей придаст ей веса – одного человека легко проигнорировать, группу уже сложнее. Поэтому составлять жалобу следует так:

  1. Сочувствующие. Нужно найти тех, кто согласится подписать жалобу, составленную вами. Вряд ли дебоширы мешают кому-то одному, вряд ли тридцать кошек вызывают ужас только у вас. Наверняка найдутся люди, согласные вас поддержать.
  2. Оформление. В правом верхнем углу указывается, кому жалоба и от кого. Кому – имя, должность, адрес и индекс. От кого – от жильцов дома N по такой-то улице, таких-то квартир, такие-то фамилии. После текста жалобы каждый жилец ставит подпись и расшифровывает её.
  3. Суть. Посередине, после надписи «Заявление» нужно указать, к кому у вас претензии и какие. Какого числа что было сделано. Если беседы с дебоширами проводились – нужно указать, когда, кем и какая была реакция. Если полиция уже привлекалась и вызывалась – также нужно указать, какого числа, из-за чего и чем все кончилось. В конце жалобы помещается обычная формулировка: «Просим вас принять соответствующие меры», но лучше, если будет уточнено, в соответствии с какими статьями административного Кодекса меры должны быть приняты – это облегчит чиновникам задачу и повысит шансы жалобы быть удовлетворенной.

Как правило, если вы не указываете, что конкретно вы хотели бы сделать с соседями, сначала их ждет обычная профилактическая беседа. Если же это не поможет, будут применяться меры административных наказаний, зависящие от того, куда и по какому поводу вы писали жалобу.

Куда можно написать коллективную жалобу на соседей

  1. Если соседи шумят. Если шум слышится систематически, жалоба пишется участковому (обязательно в двух экземплярах, один ему, другой вас). Если участковый не реагирует – обращение идет к его начальству и в ОВД. Если и там ничего не предпринимают, то вам прямая дорога в городское УВД.

    Обычно такая настойчивость выглядит достаточно впечатляюще и рано или поздно шум прекращается.

  2. Если у соседей много животных и они мешают. Обращаться нужно в жилищно-эксплуатационную организацию по месту жительства.

    Количество животных в квартире не регламентировано, но если животные мешают жить всему подъезду, именно там должны этим заниматься и защищать ваши права.

  3. Если соседи устроили несанкционированную перепланировку. Пишите жалобу в управляющую компанию и жилищную инспекцию, они обязательно примут меры.

  4. Если соседи мусорят. Жалоба направляется сначала в полицию, потом в Роспотребнадзор, который должен заниматься подобными случаями и разрешать конфликты такого рода.
  5. Если соседи затапливают.

    Пишется заявление участковому, приглашается оценщик, чтобы оценить ущерб, проводится разговор с соседями в результате которого стороны либо приходят к консенсусу, либо разбираются уже через суд.

0,00, (оценок: 0) Loading…

Источник: https://houseconnect.ru/spory/sosedi/kollektivnaya-zhaloba.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.