Должники по квартплате список в москве

Имеет ли право УО вывешивать списки должников?

Должники по квартплате список в москве

Публичное порицание – один из эффективных способов воздействия на тех, кто не оплачивает коммунальные услуги. Некоторые управляющие компании вывешивают на информационных досках список должников по ЖКХ.

Жильцы на такие действия жалуются, и у них есть для этого определенные основания.

В статье мы разберемся с тем, можно ли предавать огласке информацию о должниках, изучим законодательные основания и сложившуюся практику по этой проблеме.

Как повесить список должников в подъезде и не нарушить закон о персональных данных

В сфере ЖКХ многие до сих пор считают, что бороться с неплательщиками можно выставлением информации о них на всеобщее обозрение. Имеет ли право управляющая компания вывешивать списки должников? Сегодня это считается нарушением, хотя данный вопрос остается неоднозначным, и многое зависит от конкретных обстоятельств. 

Что вы нарушаете, повесив список должников в подъезде

С введением ФЗ-152 от 27 июля 2006 года размещение списков должников за ЖКХ в их привычном виде стало считаться нарушением, так как в открытый доступ попадают персональные данные.

Под персональными данными понимаются сведения, относящиеся к конкретному человеку (ФИО, год рождения, место жительства, состояние здоровья, уровень достатка и так далее).

Информация считается персональной, если она позволяет определить, о ком именно идет речь.

Компании, которые в силу своей деятельности занимаются сбором и хранением таких данных, должны обеспечивать их нераспространение. В случае нарушения требований закона накладывается административное наказание.

В то же время это не означает, что о таком привычном и действенном методе как вывешивание списков неплательщиков стоит забыть.

Данная мера досудебного воздействия должна оставаться в арсенале управляющих компаний, но в несколько измененном виде. Главное здесь – обезличить персональную информацию владельцев квартиры.

Обезличенными сведения будут считаться в том случае, если по ним без обращения к дополнительным источникам нельзя определить, о каком именно человеке идет речь.

Так как же в сегодняшних условиях отвечать на вопрос о том, можно ли вывешивать списки должников на подъездах? Да, делать УК и ТСЖ это могут, но с учетом требований законодательства.

Если персоналии называть нельзя, то из списка достаточно убрать фамилии собственников. В то же время в нем остается номер квартиры и сумма долга. Для соседей не будет секретом, кто именно в их доме отказывается платить за коммуналку.

В то же время управляющая организация не допустит нарушений, за которые ее могут оштрафовать.

Более подробно о том, как размещать списки должников без нарушения законодательства, читайте в статье на сайте gkh.ru. В ней также рассказывается о санкциях, которые применяются к УК, допускающим нарушения законодательства о персональных данных.

В этой же статье описывается применяющаяся небольшим числом управляющих организаций практика использования ярких наклеек с вызывающими надписями, например, «Мне плевать на всех! Живу за счет соседей». Такие послания могут прикрепляться к почтовым ящикам или входным дверям. Рекомендуем прочитать материал, в котором описывается, как такие действия соотносятся с действующим законодательством.

С должниками можно работать разными досудебными способами. Главное – не допускать здесь ошибок. Именно этой теме посвящена еще одна статья из нашего журнала. В ней детально описываются 4 типичные ошибки УК при работе с неплательщиками:

  •  отказ от взыскания средств при отсутствии в квартире прописанных людей;
  •  личное разбирательство руководителя УО с каждым должником;
  •  небрежность в подготовке документов для разбирательства с неплательщиком;
  •  спешка с отключением коммунальных услуг.

Как можно воздействовать на должника с помощью законного публичного порицания и переговоров

Мы разобрались с тем, какая информация может быть вывешена для всеобщего обозрения, и теперь рассмотрим прочие меры, которые УК обязательно должна принимать в ходе досудебного взыскания долгов. Суд и последующие процедуры занимают немало времени, поэтому сначала нужно попытаться решить вопрос с неплатежами более простыми способами.

Один из вариантов – непрямое публичное порицание через озвучивание общей задолженности дома.

Если регулярно освещать эту цифру и говорить о проблемах, к которым она приводит (например, не проводится ремонт общего имущества или происходят перебои с поставками основных ресурсов), то добросовестные плательщики и без списков начнут осуждать должников по ЖКХ. Среди жильцов обычно все прекрасно понимают, кто именно отказывается платить.

Как работать с судебным приказом, чтобы не терять время и деньги

Второй способ – проведение индивидуальных бесед с должниками.

При правильном подходе работникам УК удается добиться неплохого результата в ходе выяснения причин неплатежей и объяснения последствий, которые могут возникнуть в будущем (отключение, суд, арест счетов, изъятие имущества, иногда – выселение). Возможно, должнику следует помочь с оформлением субсидии. Это поспособствует налаживанию его платежной дисциплины.

Третий способ – обсуждение проблем с долгами на общедомовых собраниях. Такое публичное воздействие тоже нередко срабатывает, потому что недовольные добросовестные жильцы будут сами стимулировать должников. Это зачастую намного эффективнее предупреждений со стороны управляющей организации.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/59ce088d9b403c8aa4ae8005/imeet-li-pravo-uo-vyveshivat-spiski-doljnikov-5b830180e9d9d000a9547cba

Списки должников по коммунальным платежам

Должники по квартплате список в москве

В связи с различными объективными и не уважительными причинами в настоящее время остро стоит проблема задолженности перед организациями ЖКХ и генерирующими компаниями.

Высокие тарифы, утвержденные государством или некачественные услуги, могут быть обжалованы в судебном порядке, но оплатить их, пока нет решения суда необходимо в любом случае. В погашении долгов заинтересованы обе стороны, как поставщики, так и потребители.

ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ЗА УСЛУГИ ЖКХ
В соответствии со статьей 155 ЖК РФ плата вносится до 10 числа каждого месяца, который следует за истекшим, если другие условия не установлены договорами на поставку услуг. К задолженности относят любые неоплаченные вовремя ЖКУ.

КАК УЗНАТЬ?
Потребители, создавшие задолженность перед службами жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) должны быть проинформированы о наличии долгов. Узнать сумму долга можно: в управляющей компании (ЖЭК); в структурных подразделениях предприятий поставщиков; из данных сформированных в квитанции на оплату коммунальных услуг.

ОБЯЗАННОСТЬ ПО УПЛАТЕ
Статья 153 ЖК РФ обязывает граждан оплачивать услуги ЖКХ в полном объеме и в установленные сроки.

Ответственными за выполнение обязательств являются: наниматели жилья по договорам социального найма; наниматели социального жилья; арендаторы жилых помещений, принадлежащих государству или муниципальным властям; член жилищного кооператива; собственники и приравненные к ним особы.

Несвоевременная или неполная оплата потребленных ресурсов, услуг или выполненных работ влечет привлечение соответствующих лиц к ответственности, предусмотренной действующими законодательными актами.

ЗАКОН
Регулирование взаимоотношений между поставщиками и потребителями ЖКУ производится на основе норм: главы 25 Гражданского Кодекса (ГК) России; Постановления Правительства (ПП) «О предоставлении коммунальных услуг» (№354); других законодательных актов.

В соответствии с действующими законами к должнику могут применить следующие меры воздействия: приостановить поставку энергоносителей и других ресурсов или ограничить их объем; наложить штрафные санкции в виде неустойки, пени и тому подобное; взыскать задолженность в судебном порядке, наложив арест на имущество; расторгнуть договор найма (аренды).

Наиболее жесткими санкциями является выселение, но их применение ограничено законодательством. Владельца жилья невозможно лишить права собственности на квартиру (статья 446 Гражданско-процессуального Кодекса (ГПК) РФ), если данный объект является единственным местом проживания. Действие данной нормы не распространяется на недвижимость, являющуюся предметом ипотеки.

Выселение нанимателей не допускается (статья 90 ЖК РФ), если задолженность возникла по уважительным причинам, к которым относится: на содержании семьи арендатора находятся инвалиды или несовершеннолетние дети; болезнь ответственного квартиросъемщика; задержка выплат пенсий или заработной платы и другие.

Для квартир, сдаваемых в наем по социальным договорам, основанием для выселения является задолженность, непогашаемая в течение 6 месяцев идущих подряд. Пени за неуплату коммунальных услуг в 2015 году являются способом борьбы с задолженностью.

ЧТО ВХОДИТ В КВАРТПЛАТУ?
В соответствии со статьей 153, статьей 154, действующего Жилищного Кодекса РФ, к жилищно-коммунальным услугам (ЖКУ) относятся: наем, пользование, содержание и ремонт жилья; услуги управляющей компании; коммунальные услуги (электроэнергия, газоснабжение, водоотведение, водоснабжение и теплоснабжение, лифт); капитальный ремонт.

СПИСОК ДОЛЖНИКОВ ПО КОММУНАЛЬНЫМ ПЛАТЕЖАМ
Одной из мер административного давления со стороны предприятий ЖКХ является и опубликование списков лиц имеющих задолженности.

Практика придания огласке существующих долгов основана на том, что жители многоквартирных домов пользуются совместным имуществом, оплата содержания которого распределяется между потребителями в соответствии с занимаемой площадью.

Несвоевременная или неполная оплата приводит к штрафным санкциям, которые применяют поставляющие и генерирующие компании по отношению к эксплуатационным предприятиям. Сумма штрафов: делится на всех жильцов; приводит к тому, что добросовестные плательщики несут убытки по вине тех, кто живет в долг.

САНКЦИИ ЗА НЕУПЛАТУ
Как и для любых обязательств, предусмотренных договорными отношениями, штрафы за неоплату ЖКУ устанавливаются в рамках действующего законодательства.

К финансовым санкциям относятся пени, штрафы, неустойка и прочие.

Кроме финансового воздействия на должников в соответствии с законодательством могут быть применены и другие меры, к которым относятся: отключение от коммуникаций; ограничение поставок ресурсов; выселение с жилплощади.

ПЕНИ
Размер финансовых санкций определен в статье 155 ЖК пункт 14, которая предоставляет право взыскать с должника пени в сумме 1/300 ставки рефинансирования (СР) Центробанка РФ. Пени (П) начисляются за каждый день просрочки (КДП) на фактически невыплаченную задолженность (З). Формула расчета выглядит следующим образом: П=З*СР/300*КДП

ОТКЛЮЧЕНИЕ ОТ УСЛУГ
Ограничение или полное прекращение поставки ЖКУ допускается в соответствии с ПП №354.

Порядок принятия мер предусматривает письменное уведомление потребителя о готовящейся акции не позднее 30 дней до момента ее осуществления.

Ограничение допускается, если существует задолженность хотя бы по одному виду коммунальных услуг, сумма которой превышает среднюю плату за 3 месяца. Расчет ведут, исходя из норм потребления или пользуясь данными приборов учета.

ВЫСЕЛЕНИЕ
Изъятие у должника жилой площади в соответствии с законодательством возможно, если: рассматриваемый объект недвижимости не является единственным доступным для проживания; отсутствуют документированные уважительные причины, которые явились средством возникновения долгов; задолженность не выплачивается в течение 6 последовательных месяцев. Выселение возможно только по решению судебного органа, а его решение подлежит обжалованию в установленном порядке.

 ВЗЫСКАНИЕ ДОЛГА ЧЕРЕЗ СУД
Последней мерой воздействия на должника является подача иска в судебный орган для взыскания задолженности. В качестве истца может выступать как УК, так и любой поставщик услуг или энергоносителей.

Суд, рассмотрев аргументы обоих сторон, может: установить срок погашения задолженности; вынести постановление о выселении и реализации имущества должника; наложить арест на недвижимость; вынести постановление о других мерах в соответствии с действующим законодательством. Решение суда можно обжаловать в апелляционном порядке.

Взыскание задолженности за счет имущества должника производит исполнительная служба.

Источник: http://zaoalternativa.ru/%D1%81%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B8-%D0%B4%D0%BE%D0%BB%D0%B6%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%B2-%D0%BF%D0%BE-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BC%D1%83%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%BC-%D0%BF%D0%BB%D0%B0

Списки должников в подъезде – 2021. Разрешено ли?

Должники по квартплате список в москве

Нередко управляющие компании, пытаясь добиться погашения просроченной задолженности по коммунальным услугам, начинают вывешивать в подъездах домов списки неплательщиков.

«Пострадавшие» граждане с таким поведением коммунальщиков категорически не согласны, считая, что нарушается закон о персональных данных.

Кто прав и как правильно нужно размещать объявления, чтобы соответствовать закону?

В начале 2020 года общий долг по оплате услуг ЖКХ в России составил 1,3 трлн рублей. Большая часть этого долга приходится именно на неплательщиков-физлиц. Управляющие компании предпринимают все возможные усилия, чтобы сократить уровень долга.

Одним из способов борьбы с коммунальными должниками является публичное извещение. Компания на стенах подъезда, либо на входной двери в подъезд размещает списки с указанием неплательщиков.

Такие методы общественного порицания используются еще с советских времен и доказали свою эффективность. Считается, что должник рано или поздно не выдержит осуждения соседей по дому и найдет способы погасить возникшую задолженность.

Чем руководствуются управляющие компании?

Однако порой действия управляющей компании вызывают яростную критику. Некоторые граждане считают, что, выставляя на всеобщее обозрение данные должника и сумму его долга, компании нарушают закон о личных данных.

В свое оправдание управляющие компании ссылаются на статью 153 ЖК РФ, где сказано, что физлица и организации должны своевременно и полностью обеспечивать оплату за коммунальные услуги и жилое помещение.

Также компании отмечают, что при размещении объявлений часто указывают не ФИО неплательщика, а только номер его квартиры. По номеру квартиры нельзя с абсолютной точностью понять, кто именно является должником, поскольку в помещении могут проживать разные лица, в том числе и незарегистрированные на этой жилплощади.

Как правильно размещать списки, не нарушая закон?

Надо сказать, что проблема является довольно сложной. Поэтому на эту тему пришлось отдельно высказаться представителям Роскомнадзора.

По данным РБК, чиновники ведомства пояснили, что сведения, которые включают в себя сумму долга гражданина при наличии ФИО жильца, либо его полного адреса проживания будут считаться персональными данными.

Соответственно, если компания начнет размещать списки или объявления с указанием данной информации, полученной без согласия гражданина, то это будет нарушением закона. При этом не важно, где компания размещает эти сведения – в подъезде или у себя на сайте.

Без дозволения должника эти действия недопустимы.

При этом управляющая компания не нарушит закон, если в объявлении укажет только номер квартиры должника и размер задолженности. Вместо номера квартиры также можно указать, например, номер лицевого счета.

Считается, что квартирный номер или номер лицевого счета не относятся к самому гражданину, а являются данными жилого помещения. Соответственно, в этом случае согласия гражданина на публикацию данных не требуется.

При этом, следует четко разделять номер квартиры и полный адрес должника. Если компания просто укажет «квартира № 56 и размер долга 12000 рублей», то проблем нет. А вот, если компания пропишет полный адрес, например, «город Москва, улица Бурого винограда, дом № 102931, квартира №56 и размер долга 12000 рублей», то это будет нарушением законодательства даже при отсутствии ФИО неплательщика.

Какую позицию занимают суды?

Несмотря на большой срок действия законодательства о личных данных, до сих пор многие путаются и не понимают, что именно относить к личным данным.

На таком фоне могут возникать и различные толкования закона. Например, в судебной практике были случаи, когда управляющая организация получала штраф, хотя в объявлении размещала только номер квартиры и размер задолженности. Решение основывалось на том, что к личным данным можно отнести любые сведения, которые имеют прямое или косвенное отношение к конкретному гражданину.

Что делать в случае публичного размещения списка неплательщиков?

Если управляющая компания разместила списки с указанием персональных данных гражданина, не спросив его согласия на публикацию таких данных, то гражданин может, как минимум, подготовить жалобу в Роскомнадзор.

Это ведомство следит за соблюдением законодательства в области личных сведений. Подать жалобу можно на сайте ведомства. Сделать это просто и легко, а ответ не заставит себя долго ждать.

Что придумывают компании, чтобы вынудить граждан платить?

Надо отметить, что списки должников в подъездах – это далеко не единственный инструмент влияния в арсенале управляющих компаний.

Например, в Татарстане на двери должников клеились яркие стикеры с не менее ярким слоганом «Мне плевать на всех, живу за счет соседей».

Самарские коммунальные службы создали трехтонную пирамиду позора. Массивная конструкция с надписью «Здесь живет должник» размещалась перед жилым домом, в котором проживало наибольшее количество неплательщиков.

На этом креативные коммунальщики не остановились, решив подвешивать перед окнами должника небольшую пирамидку с помощью подъемного крана.

Напоминание о долге, закрывающее вид из окна, вынудило многих граждан решить проблему с долгами.

Чем грозит неуплата долга за коммунальные услуги?

Если гражданин не смог исполнить свои обязательства по уплате долга за коммунальные услуги, то коммунальщики пытаются миром решить проблему. Должнику, как правило, присылают различные уведомления.

Если в течение 3-6 месяцев гражданин не погашает задолженность, то компания обращается в суд. Суд встает на сторону коммунальщиков и дает время должнику для добровольного погашения задолженности.

Если гражданин не исполняет это решение в 10-дневный срок, то компания имеет право передать информацию о задолженности в бюро кредитных историй. Это будет сильным ударом по долговой репутации гражданина. В следующий раз, когда он захочет взять в банке кредит наличными или займы онлайн в МФО, мало кто из кредиторов согласится сотрудничать с ним.

И на этом проблемы должника не закончатся. За него возьмутся судебные приставы, которые проверят вклады и сбережения в банках, наличие движимого и недвижимого имущества, зарплатные доходы неплательщика. Также должнику могут закрыть выезд за границу.

Источник: https://zaimisrochno.ru/articles/5443-spiski-dolzhnikov-v-podezde-2021-razresheno-li

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.